13.-Falla de software

El video se ve amarillo, azul o verde. Solución.



Solución Revisión de conectores de monitor.

intenta quitar y volver a conectar el cable VGA. el azul si el problema persiste tratar de reemplazar el cable VGA...

llevarla con un especialista en soporte y manteniendo a equipos de cómputo.

• 14. falla

El equipo se congela.

Solución. Crear un disco de arranque de emergencia.

luego ir a inicio / configuración / panel de control y seleccionar agregar / quitar  programas. Desde el disco de arranque. Dar clic crear disco.

luego, consultar el sitio web del fabricante para descargar un nuevo controlador.

• 15.-falla

Solución. La página de inicio o el buscador se cambió solo.

Solución Actualizar drivers.

Correr un programa de diagnóstico.

• 16.-falla

No funciona una aplicación. Solución.

Causa Re-instalando el programa que funciona mal.

 Solución Si el problema es con Windows sería recomendable no formatear sino reparar WINDOWS.

si notamos que el problema puede venir de la memoria RAM, se le puede agregar mayor memoria virtual a la PC y así optimizar su rendimiento.

• 17.-falla

 Aparecen pantallas de error, los programas se tildan y se cierran. Solución.

Revisar si el programa es compatible con el sistema operativo.

Revisar a cuantos bits trabaja la pc para instalar programas. 

Revisar cuanta capacidad tiene el disco duro.

• 18.-falla

 El sistema se detiene, después de instalar un programa.

Solución.

Haga clic en Inicio Contraer esta imagen Ampliar esta imagen y escriba el nombre del programa en el cuadro Iniciar búsqueda.

En la lista Programas, haga clic con el botón secundario en el programa cuyos problemas está solucionando y, a continuación, haga clic en Propiedades.

En la pestaña Compatibilidad, haga clic para activar la casilla Deshabilitar la composición de escritorio.

• 19.-falla

No produce sonido.

Solución.

IR a Panel deControlDispositivos de Sonido

 IR a Panel deControlDispositivos de Sonido

Pestaña Audio

Al Iniciar la PC, Windows reconocerá el Driver, seleccionan Dispositivo predeterminado y lo cambian a su Driver de Sonido, haces lo mismo con laGrabación de Sonido, y le dan aplicar.

Después en la pestaña Volumen, marcan poner un icono en la barra de herramientas, algo así.

Aplicar y listo, ya devolvieron el sonido a la PC.

• 20.-falla

Muestra un pantallazo Azul.

Solución Reiniciar el equipo

Al iniciar nuevamente pulse la “tecla F8″ antes de que aparezca la  pantalla de Windows.

Esto mostrará las opciones avanzadas en forma de lista, donde tendrás que elegir la

Opción “Modo seguro” (Safe Mode)

Fallas de disco duro

• Falla numero 6

Problema: Se oye un ruido metálico continuo proveniente de su interior

Causa (Se refiere a que los cabezales del lector-escritura, han aterrizado sobre la superficie de los platos)

Solución: Para este caso no hay solución, sólo reemplazarlo por otro disco duro.

• Falla numero 7: 

Se oye una especie de TAP-TAP rápido y seguido.

.Solución: El problema podría solucionarse, formateando el disco y si no es así el disco está dañado y es necesario reemplazarlo.

• Falla numero 8:

El disco no gira y se calienta bastante.

Problema: El circuito electrónico ha estado en corto.

Cuando huele a quemado.

Causa: (por una colocación del cable plano de señales invertido)

Solución: Colocarlo debidamente los cables.

Una posible solución sería cambiar la plana del disco duro.

• Falla numero 9:

 El disco no arranca a veces

Problema. Al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y realiza reinicios seguidos y aparece como mensaje de error "Error al cargar el sistema operativo".

Causa. Uno de los sectores de arranque del disco duro se ha dañado el cual no permite completar el proceso para el inicio del sistema.

Solución: Realizar un diagnóstico general del disco duro con algún software para reparar sectores dañados. (Software Recomendado Hiren´s Boot CD).

  Fallas del micro procesador

• ·       falla numero 10:

El ordenador se bloquea con frecuencia:

Causa: Puede deberse a una frecuencia de trabajo del microprocesador no adecuada; por ejemplo un micro adaptado a 75 MHz trabajando a 100 MHz

 Solución: revisar los puentes de velocidad del microprocesador.

• Falla numero 11:

El equipo se comporta inestable y presenta bloqueos en algunas aplicaciones.

Causa. El microprocesador no funciona adecuadamente debido al recalentamiento que se genera dentro la torre.

Solución: revisar que el disipador de calor este en buen estado y el sistema de ventilación funcione apropiadamente (sistema de refrigeración cooler)

•        Falla número 12:

El ordenador no arranca pero el micro se calienta:

Causa. Puede deberse a un fallo de la placa base, del zócalo o incluso a una inserción no adecuada del microprocesador en su zócalo correspondiente.

 Solución: revisar que el componente este en buen estado y colocado correctamente

FALLAS  Y SOLUCIONES DEL HADWARE 

Fallas de la memoria RAM

Problema: El sistema manda un mensaje de error de insuficiente memoria para trabajar.

Causa: Lo más probable es que el equipo se encuentre infectado de virus y está generando procesos que hacen que se ocupe el espacio de memoria al máximo.

  Solución: instalar un antivirus y mantelo actualizado.

Falla  Se escucha un tono largo.

Problema: Error de memoria RAM,

Causa: lo normal es que esté mal puesta o que esté dañada

 Solución: colocarla adecuadamente o en caso de que se encuentre dañada reemplazarla.

Falla zócalo donde se aloja la memoria está dañado, memoria no funciona.

 Problema: Se ha instalado un módulo incorrecto o bien la memoria está defectuosa.

 Solución: extraer la memoria, limpiarla y volver a colocar. Si tenemos módulos defectuosos tendremos que cambiarlos. Se aconseja acudir a un servicio técnico.

Falla:   El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y se escuchan una serie de Beeps.

Problema: Este error puede estar en la mala colocación de la tarjeta de vídeo en la placa base.

Solución: Revisar que la tarjeta de vídeo este bien colocada (quitarla y volverla a poner)

Falla: Las imágenes del monitor no tienen todos los colores.

Causa: Verifique que los controladores de vídeo del adaptador de vídeo estén bien instalados. 

Problema: Esto se hace viendo las propiedades del Sistema desde Windows en la opción Administrador de Dispositivos de la categoría Sistema del Panel de Control. Si tiene un signo de exclamación quiere decir que  la configuración del adaptador de vídeo no está bien

 Solución: se corrige en las propiedades de la pantalla en la opción Configuración, asignando los colores a 16.000.000 o más colores.